PayPal is van plan om nog dit jaar PayPal CheckIn naar Nederland te brengen. Hiermee kunnen winkels hun klanten een mobiele incheckfunctionaliteit aanbieden. Met CheckIn geeft de klant aan dat hij zich in de winkel bevindt en dat hij uiteindelijk met PayPal zal betalen. Lees verder
Categoriearchief: Technologie
Shoppers laten digitale etalages links liggen
Vorig jaar zijn er grote stappen gemaakt in de wereld van omnichannel. Steeds meer winkels bieden ‘click & collect’ aan of het omgekeerde ‘ship from store’. Ook zagen steeds meer digitale winkeletalages het daglicht. Al is de vraag of dit blijverdjes zijn, omdat uit een kleinschalig onderzoek blijkt dat veel shoppers deze technologie gewoon links laten liggen. Lees verder
MyCom, Dixons en iCentre volgen klant via wifisignaal
De winkels van moederbedrijf Bas Group hebben recentelijk wifi- en bluetooth-tracking uitgerold, waardoor klanten nu via hun smartphones gevolgd kunnen worden. Het doel is om zo te zien hoe veel klanten er in de winkel zijn, hoe vaak ze terugkomen en welke mensen lángs de winkels lopen, maar niet naar binnen gaan. Lees verder
Hackathon moet innovatie in winkelstraat opleveren
Op 9 en 10 november aanstaande vindt een zogeheten hackathon plaats, waarbij diverse ontwikkelaars 24 uur de tijd krijgen om een veilige betalingsoplossing bij elkaar te ‘hacken’. Het ‘Hack the High Street’-evenement wordt georganiseerd door betalings- en klantenloyaliteitsspecialist Birdback, in samenwerking met Vendorcom. Lees verder
L’Oréal verkoopt cosmetica via interactieve muur
L´Oreal laat klanten interactief shoppen. Het bestellen gaat online, maar het shoppen gebeurt offline. Alleen niet in een winkel, maar voor een interactieve zuil die het sinds deze week heeft geplaatst in het Bryant Park-station in New York City. Lees verder
PayPal Beacon maakt betalen in winkel nóg gemakkelijker
PayPal heeft de PayPal Beacon geïntroduceerd, een klein apparaatje dat het betalen in een winkel nog gemakkelijker moet maken. Sowieso hoef je niet langer meer met een pasje te betalen, maar je hoeft ook geen smartphone langs een apparaat te halen. Het enige wat volstaat om te betalen is… de winkel binnenlopen! Lees verder
Supermarkten Amerika willen klant gaan volgen
Het overgrote merendeel van de Amerikaanse supermarkten wil het komende jaar gaan investeren in technieken om de klant beter te kunnen bedienen. De interesse ligt vooral bij het kunnen volgen van die klant in de winkel. Lees verder
Jumbo en Polare willen klanten digitaal volgen
Jumbo en Polare willen klanten digitaal gaan volgen in de winkels. Het digitaal volgen van (potentiële) klanten is online natuurlijk niks nieuws. Met bijvoorbeeld cookies wordt dit veelvuldig gedaan. Hierdoor weten webwinkels vaak veel over de mensen die hun site bezoeken. Stenen winkels hebben die kennis niet en dat betekent dus achterstand ten opzichte van de online concurrentie. Lees verder
eBay komt met shopbare ramen op gesloten winkels
eBay gaat virtuele winkelramen openen in winkelstraten. Deze ‘shoppable windows’ worden deze maand in werking gesteld in New York City. Vier van zulke schermen zullen vanaf 8 juni een maand lang te zien en te gebruiken zijn in onder andere Soho en de Lower East Side. Lees verder
Fotograaf legt Utrechtse winkels vast voor Google Street View
Marcel Schutte fietst elke dag door Utrecht op zoek naar leuke winkels en bijzondere zaakjes. En als hij er dan een tegenkomt, loopt hij naar binnen en legt hij uit wat hij doet. Schutte is namelijk leverancier van foto’s voor Google en diens dienst Google Street View. Sinds een paar jaar kunnen winkels gefotografeerd en op die manier verwerkt worden in de Street View-beelden. Lees verder