Albert Heijn is een test gestart waarbij klanten via een touchscreen in de winkel boeken kunnen bestellen van Bol.com. Bij het scherm kan afgerekend worden via een ouderwetse pin-betaling, waarna een bon wordt uitgeprint. Met deze bon is de volgende dag het aangeschafte boek af te halen in de Albert Heijn-vestiging. Lees verder
Categoriearchief: Click & Collect
eBay komt met shopbare ramen op gesloten winkels
eBay gaat virtuele winkelramen openen in winkelstraten. Deze ‘shoppable windows’ worden deze maand in werking gesteld in New York City. Vier van zulke schermen zullen vanaf 8 juni een maand lang te zien en te gebruiken zijn in onder andere Soho en de Lower East Side. Lees verder
Bol.com-bestelling ophalen bij AH een feit
Er werd al op kleine schaal geëxperimenteerd, maar nu is het dan echt zo ver: Albert Heijn lanceert in haar winkels meer dan 700 afhaalpunten voor bol.com-klanten. Hiermee zetten de twee Ahold-bedrijven niet alleen een nieuwe stap in samenwerking, maar ook in de ontwikkeling van online winkelen. Lees verder
Magento lanceert PayPal-extensies voor stenen winkels
Magento heeft twee nieuwe PayPal-extensies aangekondigd. De een heet ‘Order Ahead’ en de ander heet ‘In-Aisle Selling’, maar ze hebben beide betrekking op stenen winkels. Offline winkelen moet met behulp van deze extensies gemakkelijker en sneller verlopen voor zowel klant als winkelier. Lees verder
Winkeliers vrezen concurrentie AH Pick Up Point
Winkeliers in Houten vrezen concurrentie van een Albert Heijn Pick Up Point, die mogelijk op Het Rond komt. Ze zijn bang dat de omzetten nog verder kelderen als er een AH-afhaalpunt buiten het winkelcentrum komt. De winkeliers hebben het al niet gemakkelijk met de crisis en het online shoppen. Lees verder
Showrooming overleef je zo
Als stenen winkel kun je tegenwoordig nogal last krijgen van ‘showrooming’, oftewel het principe waarbij mensen je winkel binnenlopen, wat producten nader bekijken en vastpakken om vervolgens (soms zelfs nog in jouw winkel!) de mobiel erbij te pakken en op zoek te gaan naar een winkel die het product goedkoper aanbiedt. Als winkel kun je hier desondanks heus wel wat aan doen. Lees onze tips maar! Lees verder
HEMA-klanten kunnen online voorraad checken
Klanten van de HEMA kunnen sinds vorige week via hema.nl checken of een artikel op voorraad is bij een HEMA in de buurt. Dit kan handig zijn voor mensen die thuis zitten en naar de winkel willen, maar zeker willen weten dat het gewenste product aanwezig is, maar ook voor mensen die in de winkel merken dat het product is uitverkocht en willen weten in welke vestiging het dan wel voorradig is. Lees verder
Online bestellingen verwerken vanuit de winkel
In Amerika is men druk bezig met de overgangsfase waarin de retailwereld zich momenteel bevindt. Online winkels gaan offline en offline winkels gaan online. Grote spelers als Macy’s, Best Buy en Home Depot zetten flink in op grote fulfilment-magazijnen, terwijl ze klanten steeds vaker hun online bestellingen in de winkel laten ophalen. En ook steeds vaker worden online bestellingen vanuit de winkel verwerkt en verzonden. Lees verder
Troc.com: mix van Marktplaats en stenen winkel
Hoe vaak kom je het tegen dat een tweedehandswinkel ook online actief is? Troc.com is er zo een. De Franse tweedehandswinkelketen heeft in september de eerste stenen winkel in Helmond geopend en hoopt uiteindelijk uit te groeien naar zo’n veertig tot vijftig vestigingen. Lees verder
Eerste Albert Heijn Pick Up Point opent deuren
Albert Heijn zal donderdag 1 november de deuren opengooien van de eerste Albert Heijn Pick Up Point in Nederland. De locatie van het ophaalpunt ligt vlakbij de provinciale weg N201 in Heemstede. Een tweede afhaalpunt wordt niet ver van afslag 6 Naarde-Vesting op de A1 in Naarden gebouwd. Lees verder