Showrooming overleef je zo

Als stenen winkel kun je tegenwoordig nogal last krijgen van ‘showrooming’, oftewel het principe waarbij mensen je winkel binnenlopen, wat producten nader bekijken en vastpakken om vervolgens (soms zelfs nog in jouw winkel!) de mobiel erbij te pakken en op zoek te gaan naar een winkel die het product goedkoper aanbiedt. Als winkel kun je hier desondanks heus wel wat aan doen. Lees onze tips maar! Lees verder

HEMA-klanten kunnen online voorraad checken

Klanten van de HEMA kunnen sinds vorige week via hema.nl checken of een artikel op voorraad is bij een HEMA in de buurt. Dit kan handig zijn voor mensen die thuis zitten en naar de winkel willen, maar zeker willen weten dat het gewenste product aanwezig is, maar ook voor mensen die in de winkel merken dat het product is uitverkocht en willen weten in welke vestiging het dan wel voorradig is. Lees verder

Online bestellingen verwerken vanuit de winkel

In Amerika is men druk bezig met de overgangsfase waarin de retailwereld zich momenteel bevindt. Online winkels gaan offline en offline winkels gaan online. Grote spelers als Macy’s, Best Buy en Home Depot zetten flink in op grote fulfilment-magazijnen, terwijl ze klanten steeds vaker hun online bestellingen in de winkel laten ophalen. En ook steeds vaker worden online bestellingen vanuit de winkel verwerkt en verzonden. Lees verder